Questions fréquentes

Les réponses, et d'où vient chacune.

Les questions que les gens posent réellement avant de décider si OBDVeloce vaut leur temps : ce que c'est, si cela convient à leur véhicule, quel matériel est nécessaire, ce que contient un rapport et ce qu'il advient de ce qu'ils nous envoient.

Chaque réponse renvoie au guide pertinent. Disponibilité et examen de configuration restent distincts de l’expression d’intérêt.

Toutes les questions sont affichées.

À propos d'OBDVeloce

Ce qu'est le logiciel, à qui il s'adresse et où s'arrête sa responsabilité.

  • Qu'est-ce qu'OBDVeloce ?

    Logiciel Windows à venir d’ARTEODESIGN LTD : Engine Fault Scan, Guided Diagnostic et SmartReport/PDF. La V1 est conçue d’abord pour Giulia et Stelvio 2.2 JTD / Multijet. AI Analysis reste une capacité séparée au stade de prototype/prévision.

    Réponse complète sur Produit

  • À qui s'adresse-t-il ?

    Pour les propriétaires et techniciens souhaitant examiner les données diagnostiques dans leur contexte. Le logiciel arrive bientôt ; l’intérêt ne donne pas accès et la validation privée n’est pas un usage commercial en atelier.

    Réponse complète sur Produit

  • OBDVeloce remplace-t-il un diagnostic professionnel ?

    Non. OBDVeloce aide à organiser les éléments de diagnostic. Cela ne remplace pas une inspection mécanique professionnelle et ne garantit pas une décision de réparation. Un rapport décrit ce que les éléments montrent ; c'est l'inspection physique qui confirme une panne.

    Réponse complète sur Avertissement de diagnostic

  • En quoi diffère-t-il d'un outil OBD ordinaire ?

    Guided Diagnostic recueille des mesures prises en charge dans des conditions guidées. SmartReport/PDF examine les données acceptées de parcours terminés. Engine Fault Scan est séparé ; ces fonctions ne forment pas une séquence automatique du code au diagnostic.

    Réponse complète sur Fonctionnement

Compatibilité des véhicules

Quelles configurations sont prises en charge, comment cela se décide et ce que signifie une absence de la liste.

  • Quels véhicules sont pris en charge ?

    La V1 couvre Giulia et Stelvio 2.2 JTD / Multijet. La référence documentée est un Stelvio de 2020 avec Bosch EDC17C69. Les autres configurations V1 doivent être examinées ; choisir un modèle n’approuve ni ECU, ni adaptateur, ni modes diagnostiques.

    Réponse complète sur Véhicules

  • Pourquoi mon véhicule n'est-il pas listé ?

    La V1 se limite à Giulia et Stelvio 2.2 JTD / Multijet. Dans ce périmètre, la référence documentée n’approuve pas chaque configuration. En dehors, aucun programme pour d’autres Alfa ni prise en charge future n’est promis.

    Réponse complète sur Véhicules

  • « Non listé » signifie-t-il que mon véhicule n'est pas pris en charge ?

    Ne présumez pas la prise en charge d’après le modèle ou le moteur. Vérifiez d’abord le périmètre V1 ; les autres configurations de ce périmètre exigent un examen de l’ECU, du logiciel, de l’adaptateur et du mode diagnostique. L’inscription d’intérêt n’est pas cet examen.

    Réponse complète sur Vérification de compatibilité

  • Comment la compatibilité est-elle validée ?

    L’examen identifie la configuration exacte, vérifie la communication et les réponses prises en charge, puis étudie la qualité de capture et les données diagnostiques. La référence documentée n’approuve pas chaque configuration V1 ni la validation complète de chaque mode.

    Réponse complète sur Vérification de compatibilité

Adaptateurs OBD

Ce qu'un adaptateur doit faire, et pourquoi deux vendus sous la même description peuvent se comporter différemment.

  • Quels adaptateurs OBD fonctionnent ?

    Les modèles d’adaptateurs, firmwares et exigences système confirmés seront publiés avant l’ouverture de l’accès au logiciel. Présenté à Windows comme port COM série, avec un accès exclusif pendant la capture

    Réponse complète sur Adaptateur et configuration

  • Pourquoi deux adaptateurs vendus à l'identique ne se comportent-ils pas pareil ?

    Parce que le jeu de composants n'est pas tout l'adaptateur. Le micrologiciel, le pont série, les temporisations et la façon dont l'appareil se présente à Windows varient d'une unité à l'autre sous une même description — et ce sont précisément ces éléments qui décident si une session tient.

    Réponse complète sur Adaptateur et configuration

  • USB ou Bluetooth ?

    Le type de liaison seul n’établit pas la prise en charge. Le fonctionnement actuel utilise un port COM Windows stable et exclusif ; le modèle exact et le firmware doivent encore être confirmés. Aucun conseil d’achat n’est donné ici.

    Réponse complète sur Adaptateur et configuration

  • Puis-je utiliser un adaptateur clone bon marché ?

    Le prix, la marque et une connexion COM réussie ne prouvent pas la compatibilité. Attendez les modèles et firmwares confirmés avant de choisir du matériel pour OBDVeloce.

    Réponse complète sur Adaptateur et configuration

Rapports

Ce que contient un rapport, ce qu'il ne fera pas, et pourquoi ses limites y sont imprimées.

  • Que contient un rapport ?

    SmartReport présente les données acceptées de parcours Guided Diagnostic terminés, avec contexte et limites, et permet l’export PDF local. Les exemples synthétiques de la page Rapports illustrent les limites des données ; leur mise en page et leurs valeurs inventées ne sont pas des sorties réelles de SmartReport.

    Réponse complète sur Rapports

  • OBDVeloce diagnostique-t-il les pannes automatiquement ?

    Non. Engine Fault Scan lit les DTC standard et uniquement les données étendues fiables et prises en charge du calculateur moteur. Un code n’est pas un diagnostic et l’absence de codes ne confirme pas un véhicule sain. Guided Diagnostic et SmartReport aident à examiner les données ; ils n’identifient pas automatiquement une pièce défectueuse et n’effacent pas les codes.

    Réponse complète sur Avertissement de diagnostic

  • Puis-je partager un rapport ?

    SmartReport permet l’export PDF local. Avant de partager, vérifiez contenu et destinataire et retirez les informations inutiles. Le formulaire du site accepte uniquement du texte ; convenez d’un moyen adapté avant de partager des fichiers pour l’assistance.

    Réponse complète sur Sécurité

  • Pourquoi un rapport consigne-t-il ses propres limites ?

    Parce que les éléments manquants changent ce qu'un rapport peut soutenir, et les taire ferait passer une capture maigre pour une capture complète. Les éléments absents sont consignés plutôt qu'inventés, et des données insuffisantes constituent un résultat à part entière.

    Réponse complète sur Rapports

Confidentialité et sécurité

Où résident les données de diagnostic, et ce que collectent les formulaires de ce site.

  • Mes données de diagnostic sont-elles téléversées quelque part ?

    La capture sur ordinateur et le traitement SmartReport/PDF actuels sont locaux, sans téléversement automatique des sessions diagnostiques. Les demandes du site, fichiers partagés volontairement et copies réalisées par d’autres logiciels ou sauvegardes sont distincts.

    Réponse complète sur Sécurité

  • OBDVeloce fonctionne-t-il en local ?

    Oui. Le flux actuel s'exécute sur la machine Windows locale et ne nécessite aucun compte client dans le nuage. Les sessions et les rapports sont écrits sur cette machine, où vous pouvez les voir.

    Réponse complète sur Sécurité

  • Que collectent les formulaires de ce site ?

    Le contact général exige email, sujet et message ; le nom est facultatif. Il enregistre un avis et ne vous abonne pas aux actualités. Les inscriptions d’intérêt restent fermées : les actualités nécessiteraient email et consentement ; la future validation ajouterait pays, véhicule, moteur et message facultatif. Brevo conserve les demandes avant les tentatives d’email.

    Réponse complète sur Politique de confidentialité

Manifester votre intérêt

Actualités du lancement et intérêt pour une future validation, sans sélection ni accès au logiciel.

  • Exprimer son intérêt achète-t-il ou donne-t-il accès au logiciel ?

    Non. Le site présente un produit à venir, sans prix publié, paiement ni installateur public. Aucun compte produit n’est requis pour simplement exprimer son intérêt. L’intérêt ne donne ni sélection, ni licence, ni accès au logiciel.

    Réponse complète sur Manifester votre intérêt

  • Envoyer une demande réserve-t-il une place ou une licence ?

    Non. Actualités du lancement et intérêt pour une future validation sont deux choix distincts. Aucun ne réserve une place ni ne donne candidature Beta vérifiée, sélection, licence ou accès au logiciel.

    Réponse complète sur Manifester votre intérêt

  • Comment progresseront la validation et le lancement ?

    Notre programme de validation débutera par des essais sur le terrain en Slovénie. Des participants internationaux sélectionnés prendront ensuite le relais, une fois cette étape menée à bien. Le calendrier du lancement dépendra des résultats.

    Réponse complète sur Manifester votre intérêt

Technique

Sur quoi il fonctionne, ce dont il a besoin et à quelle fréquence l'ensemble pris en charge évolue.

  • Quelles versions de Windows sont prises en charge ?

    Les modèles d’adaptateurs, firmwares et exigences système confirmés seront publiés avant l’ouverture de l’accès au logiciel.

    Réponse complète sur Adaptateur et configuration

  • OBDVeloce a-t-il besoin d'une connexion internet ?

    Le flux de diagnostic s'exécute sur votre propre ordinateur Windows. Guided Capture, la session locale et le rapport déterministe sont produits en local, et rien dans le flux de capture ne téléverse automatiquement une session ou un rapport.

    Réponse complète sur Adaptateur et configuration

  • À quelle fréquence la liste des véhicules pris en charge est-elle mise à jour ?

    Aucun calendrier de mise à jour ni programme pour d’autres véhicules n’est promis. La V1 reste Giulia et Stelvio 2.2 JTD / Multijet, avec examen par configuration. La prise en charge publiée doit suivre les preuves, pas le modèle sélectionné ou le nombre d’intéressés.

    Réponse complète sur Vérification de compatibilité

Dépannage

Ce qui se passe mal le plus souvent, et où se trouvent les listes de contrôle complètes.

  • Pourquoi n'arrivé-je pas à me connecter à mon véhicule ?

    Les causes habituelles sont un port COM que Windows n'a pas attribué ou qu'un autre programme retient, un adaptateur qui répond sur la liaison série mais pas au véhicule, l'état du contact, ou une configuration non validée. La page Adaptateur et configuration les détaille une à une avec les points à vérifier.

    Réponse complète sur Adaptateur et configuration

  • L'adaptateur est reconnu mais pas le véhicule. Que faire ?

    La détection sous Windows ne confirme pas encore la réponse de l’adaptateur ou la communication avec le véhicule. Vérifiez le port COM, les erreurs, l’état du contact et les réponses OBD standard prises en charge, puis la configuration V1 exacte.

    Réponse complète sur Adaptateur et configuration

  • Pourquoi ma capture est-elle incomplète ?

    Une capture se juge sur les éléments qu'elle contient réellement, et une session courte ou interrompue ne couvrira pas les groupes pris en charge. Les durées et conditions recommandées existent pour cette raison : ce sont des indications pour recueillir des éléments utiles, non une garantie que chaque signal est disponible sur une configuration donnée.

    Réponse complète sur Assistance

Besoin d'aide supplémentaire ?

Besoin d’autres indications ?

Consultez les guides ou la disponibilité des demandes sur la page Contact. La consultation du site ou l’intérêt ne promet ni délai de réponse ni examen individuel.